Serviços

Serviços-NEXUS

De forma a complementar a oferta de soluções NEXUS, passamos a incluir no nosso portefólio a prestação de serviços profissionais aos parceiros NEXUS. Assim, o parceiro passa a ter ao seu dispor uma equipa de técnicos profissionais que o ajudarão a ultrapassar dificuldades que possam surgir durante ou depois de uma implementação.

Com esta oferta apoiamos os nossos parceiros em situações de maior complexidade tecnológica, onde seja necessário apoio técnico adicional. Da mesma forma, é objetivo da NEXUS apoiar o parceiro na elaboração e implementação de projetos de grande dimensão, onde a exigência do cliente final ultrapasse as valências tecnológicas  do parceiro e que habitualmente, este opta por não apresentar solução.

Os clientes que contratem este serviço passarão a ter acesso a uma linha de apoio privilegiada, exclusiva, que garante contacto direto com a equipa técnica. Estes serviços podem ser prestados presencialmente ou remotamente.

Sistemas

Suporte Pós-Venda de Hardware

Prestamos suporte pós-venda a vários produtos, por exemplo: Dektop´s, POS, Servidores, Workstations, Storage, entre outros.

Instalação e parametrização de servidores

Instalação e configuração de servidores.

Instalação e configuração de aplicações

Instalação e configuração de aplicações Microsoft, VMware.

Infraestruturas e Energia

Desenho de infraestruturas

Fornecemos consultoria de excelência no levantamento de necessidades e desenho de infraestruturas satisfazendo as necessidades subjacentes.

Implementamos

Dispomos de um know-how e de uma oferta global no que se refere a infraestruturas. Com experiência em projetos de maior e menor dimensão, fornecemos um serviço com garantias de sucesso.

Suporte

Os nossos serviços de suporte são desenhados à medida das suas necessidades. Agradecemos a vossa consulta para esclarecimentos adicionais.

Segurança

Levantamento de necessidades

Em cada projeto de segurança, a equipa NEXUS faz um exaustivo levantamento de necessidades, de forma a anular erros na implementação e funcionamento do sistema.

Consultoria em Segurança

Na área da segurança dispomos de técnicos especializados que garantem um serviço rigoroso de levantamento de necessidades, desenho de configuração em CCTV, Intrusão e Incêndio.

Suporte

Instalamos e configuramos soluções de segurança remotamente e/ou on-site.